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Documento legal

LGPD e seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você mande nos seus próprios dados. Esta página explica quais são os seus direitos e como exercê-los com a gente.

Última atualização: 1º de setembro de 2026

1. Nosso compromisso

A OutBox Group trata dados pessoais seguindo a Lei 13.709/2018. Coletamos o mínimo necessário, usamos apenas para o que foi informado e não vendemos dados para ninguém.

2. Quais dados tratamos

Do site, apenas o que você preenche no formulário de contato: nome, e-mail, serviço de interesse, mensagem opcional e a marcação de interesse em videochamada. O detalhamento completo está na Política de Privacidade.

3. Seus direitos

Você pode exercer, a qualquer momento e sem custo:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos algum dado seu e receber uma cópia.
  • Correção: Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados.
  • Anonimização ou bloqueio: Pedir que dados desnecessários ou tratados fora da lei sejam anonimizados ou bloqueados.
  • Eliminação: Pedir que apaguemos seus dados, respeitados os prazos que a lei nos obriga a manter.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato que possa ser levado a outro fornecedor.
  • Informação sobre compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados. No nosso caso, apenas os fornecedores citados na Política de Privacidade.
  • Revogação do consentimento: Retirar uma autorização dada antes, quando o tratamento se apoiar em consentimento.
  • Revisão de decisão automatizada: Pedir revisão humana de decisão tomada só por máquina. Hoje não tomamos nenhuma decisão desse tipo.

4. Como exercer

Envie um e-mail para felipe@outboxgroup.com.br com o assunto “LGPD”, dizendo qual direito quer exercer. Para proteger você, podemos pedir alguma informação que confirme a sua identidade antes de atender ao pedido.

Prazo de resposta: até 15 dias, conforme a lei. Se o pedido for complexo, avisamos e explicamos o motivo.

5. Encarregado pelos dados

O encarregado (DPO) é Felipe Melo, e o canal de contato é felipe@outboxgroup.com.br.

6. Incidentes de segurança

Se acontecer um incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos previstos em lei.

7. Se você não ficar satisfeito

Fale com a gente primeiro: quase sempre resolvemos rápido. Se ainda assim entender que seus direitos não foram respeitados, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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