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Vendas22 de setembro de 20266 min de leitura

Marketing digital black friday: quanto investir antes da data

Guia com fatores, dados de mercado e erros comuns para decidir quanto investir em marketing digital antes da Black Friday.

Por Felipe Melo, CEO OutBox

Equipe de agência analisando gráficos e planilhas para planejar investimento na Black Friday

Resposta rápida

Não existe um valor único de investimento em marketing digital black friday: o ideal depende do faturamento esperado, do histórico de campanhas anteriores e do prazo até a data. Em geral, negócios reservam parte do orçamento anual de marketing para essa fase e ajustam o valor conforme a meta de vendas e o desempenho de anos passados.

Pontos principais

  • O investimento em marketing digital para a Black Friday deve considerar faturamento esperado, margem do produto e histórico de campanhas anteriores.
  • Segundo a CNC, a Black Friday de 2023 movimentou cerca de R$ 4,64 bilhões, alta de 4,3% sobre 2022.
  • A CNC projetou R$ 5,22 bilhões para a Black Friday de 2024, crescimento de apenas 0,4% frente a 2023, em cenário de juros mais altos.
  • O Sebrae recomenda planejar o orçamento da empresa em um horizonte de 3 a 5 anos, o que ajuda a tratar a Black Friday como parte de um planejamento contínuo.
  • Site, landing page, Google Empresas e blog devem receber verba proporcional ao papel de cada canal na jornada de compra.
  • Deixar ajustes de site e Google Empresas para a última semana antes da Black Friday costuma elevar custos e reduzir resultados.

Não existe um valor único: o investimento ideal em marketing digital black friday depende do faturamento esperado para o período, do histórico de campanhas anteriores e do prazo disponível até a data. Em geral, negócios reservam uma parte do orçamento anual de marketing para essa fase e ajustam o valor conforme a meta de vendas e o desempenho de anos passados.

Definir esse número exige olhar para dados internos e para o comportamento do mercado. A seguir, veja os fatores que pesam na conta e como montar um orçamento realista, mesmo se você atende uma cidade do porte de Santa Cruz do Rio Pardo/SP ou vende para todo o Brasil.

Por que planejar o orçamento de marketing digital para a Black Friday com antecedência

Planejar o orçamento com antecedência evita decisões apressadas e desperdício de verba em campanhas mal calibradas. A Black Friday concentra buscas, cliques e concorrência publicitária em um curto período, o que costuma elevar o custo por clique e por conversão nas semanas anteriores à data.

Quem começa a organizar o orçamento com poucos dias de antecedência acaba pagando mais caro por anúncios e perdendo tempo de maturação de campanhas de SEO, que levam algumas semanas para gerar resultado orgânico. Um site otimizado, por exemplo, precisa de tempo para ser indexado e ganhar posição antes do pico de buscas.

Quanto o mercado costuma movimentar na Black Friday

O volume de vendas da Black Friday no Brasil tem oscilado nos últimos anos, o que ajuda a entender por que o orçamento de marketing também varia. Segundo a Confederação Nacional do Comércio (CNC), a Black Friday de 2023 teria movimentado cerca de R$ 4,64 bilhões, um crescimento de 4,3% em relação a 2022.

Já para 2024, a CNC projetou um faturamento próximo de R$ 5,22 bilhões, alta de apenas 0,4% frente ao ano anterior, em um cenário de taxa de juros em torno de 11,25% e em tendência de alta. Esse tipo de dado mostra que o crescimento das vendas nem sempre acompanha os anos anteriores, e por isso o orçamento de marketing digital precisa ser revisado a cada temporada, não copiado do ano passado.

Quais fatores definem quanto investir em marketing digital antes da Black Friday

O valor a investir em marketing digital para a Black Friday muda conforme alguns fatores concretos do negócio. Antes de definir um número, vale considerar:

  • Faturamento esperado para o período: quanto maior a meta de vendas, maior tende a ser a verba destinada a anúncios e conteúdo.
  • Ticket médio e margem do produto: produtos com margem menor exigem mais cuidado para que o custo de aquisição não consuma o lucro da promoção.
  • Histórico de campanhas anteriores: dados de Black Fridays passadas mostram quais canais trouxeram mais retorno e evitam repetir erros.
  • Prazo até a data: quanto menos tempo resta, mais a verba tende a se concentrar em mídia paga, já que ações orgânicas como blog e SEO precisam de mais antecedência.
  • Canais já estruturados: quem já tem site, Google Empresas atualizado e uma base de e-mail ou WhatsApp gasta menos para gerar resultado do que quem começa do zero.

Como distribuir o orçamento entre os canais digitais

A distribuição do orçamento entre canais digitais deve seguir a jornada do cliente até a compra, não apenas o que parece mais popular no momento. Uma divisão comum começa pela base: site ou landing page (LP) preparados para converter, presença atualizada no Google Empresas e depois os canais de tráfego pago e orgânico.

Alguns pontos ajudam a organizar essa divisão:

  • Reserve parte da verba para ajustar ou criar uma landing page específica da promoção, com informações claras de prazo, condições e forma de contato.
  • Destine outra fatia para tráfego pago (Google Ads, redes sociais), priorizando os canais que já trouxeram resultado em campanhas anteriores.
  • Inclua uma parcela para conteúdo de blog e SEO, mesmo que o retorno apareça depois da Black Friday, porque esse trabalho continua atraindo visitantes ao longo do ano.
  • Não deixe de investir tempo (e, se necessário, orçamento) para manter o Google Empresas com horário, fotos e informações de contato atualizados, já que muitas buscas locais acontecem no celular, perto da hora da compra.

Como montar um orçamento realista para o negócio

Um orçamento realista de marketing digital para a Black Friday nasce do cruzamento entre a meta de vendas e a capacidade real de investimento do negócio. O Sebrae orienta que o planejamento orçamentário de uma empresa pode abranger um período de 3 a 5 anos, conforme o tipo de negócio, o que reforça a importância de tratar a Black Friday como parte de um planejamento maior, não como um gasto isolado e improvisado.

Na prática, isso significa comparar o resultado da Black Friday com o restante do ano, avaliar quanto foi gasto e quanto retornou em vendas, e usar esse histórico para calibrar o investimento da próxima temporada. Empresas que ainda não têm esse histórico organizado podem começar registrando, desde já, quanto gastam em cada canal e quanto cada um gera em vendas.

Erros comuns ao definir o investimento em marketing digital para a Black Friday

Alguns erros aparecem com frequência em negócios de portes e segmentos diferentes na hora de planejar a Black Friday. Vale ficar atento a:

  • Definir o orçamento apenas com base no que a concorrência está gastando, sem olhar para a própria margem e capacidade de entrega.
  • Deixar para ajustar o site, a LP ou o Google Empresas na última semana, quando o tráfego já começou a subir.
  • Concentrar toda a verba em mídia paga e ignorar canais que continuam gerando resultado depois da data, como blog e SEO.
  • Não separar uma reserva para imprevistos, como aumento no custo por clique nos dias de maior concorrência.

Quando pedir ajuda especializada para planejar a campanha

Vale pedir ajuda especializada quando o negócio não tem histórico de dados suficiente, não conta com um site preparado para conversão ou precisa de um sistema (como um micro SaaS de cupons ou controle de estoque) para sustentar o volume de vendas da Black Friday. Nesses casos, um diagnóstico externo ajuda a evitar gastos sem retorno e a priorizar o que realmente move a agulha para aquele negócio específico.

Marketing digital Black Friday: qual é a decisão certa

Definir quanto investir em marketing digital black friday é menos sobre seguir uma fórmula pronta e mais sobre olhar para o histórico do próprio negócio, o prazo disponível e a estrutura digital já existente (site, LP, Google Empresas, blog). Empresas que planejam com antecedência e distribuem a verba entre esses canais tendem a aproveitar melhor o período, mesmo em anos de crescimento mais tímido nas vendas, como aconteceu entre 2023 e 2024.

A OutBox Soluções Digitais, agência de marketing sediada em Santa Cruz do Rio Pardo/SP e que atende todo o Brasil, ajuda negócios a organizar site, presença no Google e conteúdo de blog para chegar à Black Friday com uma estrutura pronta para converter. Se você quer avaliar o orçamento da sua campanha antes da data, vale pedir uma avaliação para entender por onde começar.

Perguntas frequentes

Qual a porcentagem ideal para investir em marketing digital na Black Friday?

Não há uma porcentagem fixa válida para todos os negócios: o valor depende do faturamento esperado para o período, da margem dos produtos e do histórico de campanhas anteriores. O caminho mais seguro é analisar quanto foi investido e quanto retornou em vendas nas últimas Black Fridays e usar esse histórico como referência para o próximo orçamento.

Com quanto tempo de antecedência devo começar a planejar a Black Friday?

O ideal é começar o planejamento com algumas semanas ou meses de antecedência, especialmente se o plano incluir ações de SEO e blog, que levam tempo para gerar tráfego orgânico. Ações como ajustes no site, na landing page e no Google Empresas também precisam de prazo para serem testadas antes do pico de buscas.

Vale a pena investir em SEO e blog pensando na Black Friday?

Sim, vale a pena, desde que o trabalho comece com antecedência suficiente para o conteúdo ganhar posição nas buscas antes da data. Diferente da mídia paga, o resultado de SEO e blog continua gerando tráfego mesmo depois da Black Friday, o que amplia o retorno do investimento ao longo do ano.

O Google Empresas influencia nas vendas da Black Friday?

Sim, o Google Empresas costuma influenciar decisões de compra, principalmente em buscas locais feitas pelo celular perto da hora da compra. Manter horário, fotos, promoções e informações de contato atualizados ajuda o negócio a aparecer melhor nesses resultados durante a Black Friday.

Uma empresa pequena em Santa Cruz do Rio Pardo precisa de agência para a Black Friday?

Não necessariamente, mas uma agência ajuda quando o negócio não tem histórico de dados organizado ou não conta com site e presença digital preparados para o aumento de tráfego. Nesses casos, um diagnóstico externo evita gastos sem retorno e ajuda a priorizar as ações com maior impacto para aquele negócio.

Fontes

  1. Com menos inflação, comércio espera recorde de vendas na Black Friday, Agência Brasil (EBC)
  2. Comércio estima vendas estáveis na Black Friday ante 2023, diz CNC, InfoMoney (com dados da CNC)
  3. Black Friday deve movimentar R$ 5,2 bi, diz CNC; veja produtos com maiores descontos, CNN Brasil (com dados da CNC)
  4. Saiba como fazer um orçamento adequado para sua empresa, Sebrae

Felipe Melo

CEO OutBox

No ramo a mais de 15 anos.

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