LGPD i els teus drets

1. El nostre compromís

OutBox Group tracta les dades personals d'acord amb la Llei 13.709/2018, la Llei General de Protecció de Dades del Brasil (LGPD). Recollim el mínim necessari, ho fem servir només per a la finalitat que hem informat i no venem dades a ningú.

2. Quines dades tractem

Del lloc web, només el que omples al formulari de contacte: nom, correu electrònic, servei que t'interessa, missatge opcional i la indicació d'interès en una videotrucada. El detall complet és a la Política de Privacitat.

3. Els teus drets

Pots exercir, en qualsevol moment i sense cost:

• Confirmació i accés: Saber si tractem alguna dada teva i rebre'n una còpia.
• Rectificació: Corregir dades incompletes, desactualitzades o errònies.
• Anonimització o bloqueig: Demanar que s'anonimitzin o es bloquegin les dades innecessàries o tractades de manera contrària a la llei.
• Eliminació: Demanar que esborrem les teves dades, respectant els terminis durant els quals la llei ens obliga a conservar-les.
• Portabilitat: Rebre les teves dades en un format que es pugui traslladar a un altre proveïdor.
• Informació sobre la compartició: Saber amb qui compartim les teves dades. En el nostre cas, només amb els proveïdors esmentats a la Política de Privacitat.
• Revocació del consentiment: Retirar una autorització donada anteriorment, quan el tractament es basi en el consentiment.
• Revisió de decisions automatitzades: Demanar una revisió humana d'una decisió presa només per una màquina. Actualment no prenem cap decisió d'aquest tipus.

4. Com exercir-los

Envia un correu electrònic a felipe@outboxgroup.com.br amb l'assumpte «LGPD» i indica quin dret vols exercir. Per protegir-te, et podem demanar alguna informació que confirmi la teva identitat abans d'atendre la sol·licitud.

Termini de resposta: fins a 15 dies, segons la llei. Si la sol·licitud és complexa, t'avisarem i t'explicarem el motiu.

5. Delegat de protecció de dades

El delegat de protecció de dades (DPO, anomenat «encarregado» a la LGPD) és Felipe Melo, i el canal de contacte és felipe@outboxgroup.com.br.

6. Incidents de seguretat

Si es produeix un incident que pugui suposar un risc rellevant per a tu, ho comunicarem als titulars afectats i a l'Autoritat Nacional de Protecció de Dades del Brasil dins dels terminis que estableix la llei.

7. Si no quedes satisfet

Parla primer amb nosaltres: gairebé sempre ho resolem ràpid. Si tot i així consideres que no s'han respectat els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Nacional de Protecció de Dades (ANPD).